Condiciones Generales

• ENTRADAS  (Check in); La hora de entrada, es a partir de las 16 h. Si deseara entrar antes, consulte si existe esa posibilidad, y de ser así se le informará del recargo que ello supondría.
• SALIDAS  (Check out). La hora de salida por defecto  es:
• • Para todos los casos de  los alquileres de solo habitación; antes de las 12 h.
  • Para los alquileres de casas completas; también es las 12 h , pero para esta modalidad de alquiler, en caso de que los huéspedes así lo deseen,  se podría postergar la salida unas horas en función de las circunstancias del momento. Por ello es fundamental  preguntar por dicha opción, y de ser así la hora máxima de la concesión serian las 16h.  Recuerde que esto es cortesía de la casa  y no es obligatorio.

Entre acebos admite perros, pero con unas ineludibles condiciones que deben cumplirse, de lo contrario no se aceptará traerlos. Por favor léalas atentamente: 

• Los meses de admisión de mascotas son todo el año salvo del 15 de julio al 15 de de agosto. Durante el periodo de  admisión se permitirá:
• • Cualquier perro  de raza pequeña (hasta 10 kg).
  • Para razas medianas (de 10 a 18 kg) únicamente  aquellas que superen los 2 años y medio de edad.
  • A partir de Razas grandes inclusive (más de 18 kg) no se aceptan en ningún caso.
• Edad y peso ha de ser acreditado mediante la presentación de la  cartilla sanitaria a la entrega de llaves.
• Habrá un recargo de 10-15€ por traer la mascota que será por estancia, no por día y que pagará el dueño de ésta.
• Únicamente se permite un perro por grupo.
• Además se cobrará una fianza. Esta fianza está destinada a cubrir cualquier posible daño que el animal  pueda causar tanto dentro de la casa como en el jardín, excesiva suciedad producida por éste (malos olores, abundancia de pelos o excrecencias) y arañazos en mobiliario o puertas.
• No esta permitido dejar al perro solo en la casa.
• Traer perro sin avisar puede considerarse motivo para no aceptar la reserva.
• Nada de esto se aplica a otros tipos de mascotas como  pájaros, reptiles, peces...etc que tienen acceso libre sin restricciones ni recargos. Únicamente informar de que se traen consigo.

Disponemos de algunos artículos  especiales. Algunos están permanentes en las casas otros requieren ser solicitados. Algunos llevan recargo de precio.  En caso de solicitud múltiple tendrá prioridad el primero que lo pida. Son:

• 2 cunas. Gratuita si es sin sabanas. Con cargo si es con sabanas. Requiere ser solicitado.
  
• 1 Kit de paella para exterior compuesto por; 1 quemador de 50 cm, 1 soporte,  bombona y  paellas (una de 14 comensales y otra de 22 comensales). Servicio con cargo. Requiere ser solicitado
  
• 2 Ollas de especial medida para grandes guisos, Gratuita. Requiere ser solicitada
  
• Servicio de Colada facilitada por el personal. (Servicio sujeto únicamente a la disponibilidad de los días que el personal  acuda al alojamiento y sólo tras acabar de hacer las de las casas salientes) Servicio gratuito y sujeto a la agenda de personal.
  
• 1 kit de plancha. (tabla y plancha). Gratuito. requiere ser solicitado
  

Para cancelar una reserva antes de la entrada, se procede comunicándolo vía telefónica o mail al propietario. La devolución del importe ingresado dependerá del tiempo con el que se haya realizado la cancelación:

• Si la cancelación se produce 30 días  antes de la llegada, el importe cobrado de la reserva se devolverá íntegro salvo 10€ de costas de tramitación.
• Si la cancelación es realizada después de estos 30 días previo a la llegada,  no habrá reembolso. 
• Si en lugar de una cancelación se trata de un cambio de fecha, si dicho cambio se hace con 20 días de antelación a la llegada no habrá recargos. Por contra si el cambio se solicita después de esa fecha se perderá la mitad de la reserva aportada.

En caso de que el huésped,  una vez alojado en la casa, la abandona antes del tiempo contratado, no tendrá derecho a la devolución.